t2 КАТС

În aplicația mobilă puteți:

1) Creați și ștergeți utilizatori, uniți-i în departamente, configurați logica de distribuție a apelurilor și redirecționarea.

2) Analizați statisticile pe un tablou de bord convenabil, ascultați apelurile de la toți angajații, utilizați filtre și găsiți rapid informații despre apelurile primite sau pierdute.

3) Schimbați tarifele și gestionați serviciile suplimentare ale PBX-ului corporativ.

4) Ascultați mesajele vocale și configurați notificări.

Aplicația t2 Corporate PBX este concepută pentru a gestiona PBX-ul și nu are capacitatea de a efectua și primi apeluri vocale.

Principalele funcții ale PBX-ului corporativ de la t2:

1) Meniu vocal – setați un salut sonor, alegeți unde vor fi redirecționate apelurile - către un angajat sau către un departament.

2) Înregistrarea apelurilor și statistici pentru a îmbunătăți calitatea serviciilor oferite de angajați. Vei ști mereu cum vorbesc angajații tăi. Statistici complete pentru toate apelurile efectuate, acceptate și pierdute ale angajaților.

3) Setări flexibile. Alegeți tariful optim pentru dimensiunea companiei dvs. și adăugați doar opțiunile de care aveți nevoie.

4) Caiete – o listă cu toți angajații și clienții într-un singur loc.

5) Programați conferințe audio cu colegii și clienții la orice moment convenabil.

6) Poșta vocală reduce numărul de apeluri „pierdute”. Rămâneți în contact cu clienții chiar și atunci când nu este nimeni la birou și nu există nimeni care să răspundă la un apel primit.